Tendances 2025 des emplois en service client
Dans le paysage commercial rapide d’aujourd’hui, le rôle des représentants du service client (RSC) a évolué de manière significative, reflétant les besoins changeants des consommateurs et les avancées technologiques. Alors que les entreprises s’efforcent d’améliorer la satisfaction et la fidélité des clients, les titres et les responsabilités associés aux rôles de service client se transforment…